|
U kiest voor Luminus als uw nieuwe energieleverancier: ·
- Indien u nu energie ontvangt van een andere energie-leverancier, regelt Luminus de opzeg bij uw huidige leverancier. U ontvangt energie van Luminus zodra uw huidig contract afloopt.
U stelt uw vragen via internet:
-
Via de contact-rubriek op deze site, kan u al uw vragen
stellen. Onze medewerkers helpen u met plezier verder.
U ontvangt uw briefwisseling per e-mail:
- Luminus verstuurt alle briefwisseling per e-mail. Wij gebruiken hiervoor het e-mail adres dat u ons opgegeven heeft. U informeert Luminus als uw e-mail adres wijzigt.
Uw contract:
- U heeft een jaarcontract met een opzegperiode van 1 maand. Uw contract gaat in vanaf intekening.
- Uw contract wordt automatisch verlengd met 1 jaar. Wij informeren u 2 maanden voor afloop van uw contract.
U betaalt:
De voor u gemakkelijkste manier van betalen:
- U
kiest voor domiciliëring. Luminus verstuurt u dan een
domiciliëringsdocument. U vult dit in en stuurt het
terug naar Luminus. Luminus neemt contact op met uw bank.
-
U ontvangt dan enkel uw jaarafrekening per post.
-
U kiest voor 3-maandelijkse voorschotfactuur.
- Uw
vaste vergoeding wordt gefactureerd op uw eerste voorschotfactuur
|
